مدت زمان تقریبی مطالعه: 8 دقیقه

16 خرداد 1401

طراحی و بهبود فرآیندهای سازمانی و 7 مزیت کلیدی آن

طراحی و بهبود فرآیندهای سازمانی اگر به درستی انجام شود، می تواند راه موفقیت سازمان / کسب و کار شما را هموار کند!  بنابراین اگر به دنبال قرار گرفتن در مسیر درست هستید و می خواهید سازمان / کسب و کار شما هر چه سریعتر به اهداف تعیین شده خود برسد توصیه می کنیم تا انتهای این مقاله همراه ما باشید.

در این مقاله از نادین سافت 7 مزیت کلیدی طراحی و بهبود فرآیندهای سازمانی را به طور کامل  برای شما عزیزان توضیح داده ایم.  همچنین پروژه اثر نادین سافت را که به عنوان یکی از نمونه های موفق طراحی و بهبود فرآیندهای سازمانی محسوب می شود، معرفی کرده ایم.

طراحی و بهبود فرآیندهای سازمانی چیست و چگونه انجام می شود؟

طراحی و بهبود فرآیندهای سازمانی شامل شناسایی، تجزیه و تحلیل و بهبود فرآیندهای موجود در یک سازمان/ کسب وکار برای بهینه‌سازی و برآوردن استانداردهای کیفیت در بالاترین سطح ممکن است. 

نتایج  آن را می توان در افزایش کیفیت محصول/ خدمات، رضایت مشتری/ کاربران، وفاداری مشتری/ کاربران، افزایش بهره وری، توسعه مهارت های کارکنان، کارایی و افزایش سود و در نتیجه بازگشت سرمایه بالاتر و سریعتر مشاهده کرد. طراحی و بهبود فرآیندهای سازمانی در واقع به دنبال تغییر و جایگزینی راهبرد یا شیوه بهبود فرآیندهای سازمانی / کسب و کار شما است. از این طریق می توانید دید جدیدی برای بررسی شیوه ها و راهبردهای خود داشته باشید.

به زبان ساده می توان گفت که شما با طراحی و بهبود فرآیندهای سازمانی، فعالیت‌ های سازمان / کسب وکار خود را با در نظر داشتن محدودیت‌هایی مثل زمان و هزینه با حداکثر بهره وری انجام دهید. همچنین با بررسی و بازبینی روند انجام فعالیت‌ها و پیدا کردن گلوگاه‌ها و ارزیابی نتایج به دست اومده از شاخص‌های کلیدی عملکرد سازمان / کسب و کار خود به صورت مستمر می توانید روند فرآیندهای سازمانی را بهبود ببخشید.

اهداف طراحی و بهبود فرآیندهای سازمانی چیست؟

1- افزایش بهره‌ وری سازمان / کسب و کار

2-صرفه‌جویی در زمان و هزینه

3-افزایش کیفیت خدمات ارائه شده به مشتریان / کاربران

4-پیگیری مشکلات در سطح اولیه و اقدام برای رفع آنها در کوتاه ترین زمان ممکن

بررسی 7 ویژگی و مزیت طراحی و بهبود فرآیندهای سازمانی

به طور کلی طراحی و بهبود فرآیندهای سازمانی مزایای زیادی برای سازمان / کسب و کار شما دارد. در این قسمت ۷ مزیت کلیدی آن را با شما به اشتراک گذاشته ایم. 

1- تحویل به موقع

به طور کلی طراحی و بهبود فرآیندهای سازمانی، فرآیندهای کاری شما را در هر کسب و کاری که هستید آسان تر می کند در نتیجه  می توانید محصولات یا خدمات خود را به موقع تحویل دهید و از این طریق رضایت مشتریان / کاربران را جلب نمائید.

2- افزایش کارایی

یکی از دلایل ناکارآمدی سازمان ها / کسب و کارها عدم تعریف وظایف است. بهبود فرآیندهای سازمانی همراه با مشخص کردن مسئولیت ها به صورت واضح و روشن این مشکل را برطرف می کند.

3- پایداری بهتر

طراحی و بهبود فرآیندهای صحیح نظم را در شرکت / سازمان شما ایجاد می کند

4- ظرفیت بیشتر

 برای مدیران سازمان ها، داشتن اسناد فرآیند و الگوها به آنها اجازه می دهد تا روی انجام کار واقعی تمرکز کنند.

5- افزایش مسئولیت پذیری

طراحی و بهبود فرآیندهای سازمانی همراه با ترسیم نقشه فرآیندهای سازمان / کسب و کار شما، نشان می دهد که گلوگاه ها کجا هستند و به این ترتیب مطمئن می شوید که افراد پاسخگو از حمایت یا دانش مناسبی برخوردارند که برای رسیدن به نتیجه مطلوب مورد نیاز است.

6- بهره وری آموزش سازمان / کسب و کار شما بهبود می یابد

 چارچوب های فرآیندی روشن به شکل بخشی از یک برنامه ساخت یافته به سازمان / کسب و کار شما کمک می کند و نیاز به آموزش داخلی را کاهش می دهد.

7-بهبود مستمر

طراحی و بهبود فرآیندهای سازمانی به شما کمک می کند که با فعال بودن به‌جای واکنش‌پذیری در شناسایی مسائل پیچیده، انتظارات در حال تغییر مشتریان / کاربران خود را مشخص کرده و رقابتی‌تر شوید.

معرفی 1 پروژه انجام شده طراحی و بهبود فرآیندهای سازمانی در نادین سافت

موضوع سامانه اثر

جمع آوری و یکپارچه‌سازی اطلاعات

اهداف سامانه اثر

1- طراحی سامانه به منظور استفاده در فرآیندهای داخل

2- ایجاد درگاهی به منظور نمایش برخی اطلاعات به صورت عمومی

19 قابلیت ویژه سامانه اثر نادین سافت

1-قابلیت ساده سازی فرآیندها در راستای نیاز کارفرما

2-قابلیت یکپارچه سازی، مدیریت و ویرایش اطلاعات سازمان

3-قابلیت انطباق سامانه اثر با تمامی سامانه های موجود در سازمان

4-قابلیت تعریف سطوح محرمانگی و برخورداری از امنیت بسیار بالا

5-قابلیت استفاده از سیستم تایید هویت داخلی سازمان

6-قابلیت ورود کاربران به سیستم به صورت نامحدود و بدون نیاز به ثبت نام و استفاده از نام کاربری و رمز عبور

7-قابلیت اجراء و پیاده سازی سامانه به طور کامل مبتنی بر تکنولوژی وب و مستقل از نوع سیستم عامل و پایگاه داده

8-قابلیت گزارش گیری، توسعه، ارتقاء و افزودن موجودیت ( Enitity ) جدید به سامانه به صورت مستقل و بدون نیاز به طراحان و توسعه دهندگان سامانه

9-طراحی داشبورد ساز و  قابلیت استفاده از داشبوردهای مدیریتی و ارائه  اطلاعات مهم و ضروری بر اساس رابط های گرافیکی روی شاخصهای مدیریتی (KPI) به کارفرما

10-طراحی صفحه ساز و قابلیت ایجاد یک صفحه به شکل دلخواه توسط کاربر و عدم نیاز به تولید کننده نرم‌افزار در طراحی فرم‌ها و استفاده از آنها  

11-قابلیت استخراج و جمع آوری داده ها از منابع اطلاعاتی موجود

12-قابلیت سازماندهی، ویرایش، جستجو و تحلیل داده ها

13-دارای حداقل 300 جدول مجزا برای ورود اطلاعات، که کاربر می تواند به صورت مجزا و مستقل در سیستم درج کند.

14-قابلیت مقیاس پذیری و توسعه سامانه بر اساس حجم تراکنش ها و نیاز کارفرما

15-قابلیت تحویل اطلاعات مورد نیاز کاربر در کوتاه ترین زمان ممکن

16-انجام تست تضمین کیفیت و قابلیت پشتیبانی فنی

17-قابلیت اتصال همزمان کاربر به دیتابیس های مختلف

18-استفاده از تکنولوژیهای مدرن در طراحی سامانه اثر

19-قابلیت ایجاد ارتباط بین تعداد نامحدودی فرم، فایل، مدرک و سند به هر فرم از مجموعه فرمهایی که ورود اطلاعات شده‌اند

طراحی و راه اندازی نرم افزارهای سازمانی توسط نادین سافت

با توجه به نیاز روزافزون به طراحی سامانه های نرم افزاری در دنیای امروز، انتخاب یک گروه متخصص ، متعهد و فعال بسیار ضروری است. نادین سافت با یک کارنامه درخشان در زمینه طراحی انواع سامانه های تحت وب همراه با رضایت مشتریان و کارفرمایان، کیفیت برتر، وجود مزیت رقابتی و هزینه مناسب می تواند یکی از گزینه های عالی برای سفارش انواع سیستم های مبتنی بر فرآیند سازمانی متناسب با نیاز شما باشد. سامانه اثر تنها یکی از چندین پروژه انجام شده در نادین سافت است که نمونه بارزی از توانمندی، تخصص و تعهد این شرکت در انواع پروژه های مبتنی بر مدیریت، طراحی و بهبود فرآیندهای سازمانی است. 

جمع بندی

طراحی و بهبود فرآیندهای سازمانی باعث مدیریت فرآیندهای سازمان / کسب و کار شما به بهترین نحو ممکن خواهد شد.  شما می توانید فرآیندهای خود را به راحتی پیگیری کنید و به یاد داشته باشید که محصول/ خدمات نتیجه فرآیند است، نه خود فرآیند! بنابراین طراحی و بهبود فرآیندهای سازمانی یک رویکرد چابک را برای مدیریت فرآیندهای شما پشتیبانی می کند و فرهنگ بهبود مستمر فرآیند را در سازمان / کسب و کار شما ایجاد می کند.

نادین سافت همراه همیشگی شما در طراحی،  بهبود و مدیریت فرآیندهای سازمانی است. کافی است یک بار امتحان کنید تا متوجه شوید که چگونه افزایش سطح اتوماسیون فرآیندهای کسب و کار / سازمان شما می تواند کارایی تان را افزایش دهد و پایه و اساس بهتری برای تجزیه و تحلیل فرآیندهای فعلی به شما بدهد.

بیشتر بخوانید:

نرم افزار سازمانی چیست؟ معرفی 7 نرم افزار سازمانی مهم و کاربردی برای شرکت شما

میز خدمت چیست؟ خدمات پیاده سازی میز خدمت الکترونیک

معرفی ۸ پورتال جامع سازمانی و تاثیرات مثبتی که بر روی کسب و کار سازمان ها دارد

هوش تجاری (BI) چیست و چه تأثیری در کسب و کار شما دارد؟